Jeanine og Marius Mathisen sammen med datteren. Foto: Anette Sahlsten.
Logopeden sa det var umulig, men foreldrene nektet å gi opp. Nå bruker de erfaringene som pårørende til å utvikle teknologi som kan forandre helse- og omsorgssektoren.
Historien til gründerselskapet Pletly starter hjemme hos ekteparet Jeanine og Marius Mathisen på Tjøme.
Da datteren fikk diagnosen moderat psykisk utviklingshemning, ble familien tidlig fortalt at hun aldri ville kunne snakke. Likevel lærte hun sine første ord ved hjelp av teknologi som støtte og motivasjon.
Jeanines og Marius’ opplevelse av å bryte gjennom et slikt hinder ble starten på en erkjennelse: at mangel på kommunikasjon og koordinering i omsorgssystemet ikke bare påvirket datteren, men også resten av familien. Slitasje, utbrenthet og psykiske belastninger ble en del av hverdagen.
Paret bestemte seg til slutt for å gjøre noe, og etablerte selskapet Pletly – basert på deres erfaringer som pårørende. Målet er å bygge bro mellom omsorgssirkler og sikre god omsorg for alle, samtidig som livskvaliteten styrkes for både familie- og profesjonelle omsorgsgivere.
Fra Tjøme til Philadelphia
Forsøkene på samarbeid med norske kommuner viste seg å være krevende for en liten oppstartsbedrift som Pletly. I stedet vendte de blikket mot USA, der de raskt møtte større åpenhet og mer samarbeid.
I dag har selskapet betalende kunder og nært utviklingssamarbeid med helse- og omsorgsleverandører innen eldreomsorg og spesialundervisning i USA. De har også forskningssamarbeid med University of Pennsylvania og UPenn Nursing.
Kontrasten mellom responsen i Norge og USA ble ekstremt tydelig, og en kilde til frustrasjon for foreldreparet. Selv om Pletly lykkes internasjonalt, er det i Norge datteren deres bor, og det er her de helst skulle sett at teknologien deres kunne bidra mest.
Foto: Anette Sahlsten.
Et nytt initiativ: EmpathyTech
Frustrasjonen resulterte i utviklingen av deres eget konsept, EmpathyTech – et arrangement som samlet innovatører, investorer, pårørende, forskere og helse- og omsorgsleverandører.
For å teste ideen arrangerte de et mindre møte på Skøyen i juni 2024, som igjen la grunnlaget for et større arrangement i Philadelphia i november samme år.
I 2025 ble EmpathyTech etablert som «non-profit» i USA og som ideell organisasjon i Norge under navnet EmpathyTech Europe. Satsingen retter seg både mot små og store gründerselskaper som ønsker å gjøre en forskjell, og som vil kjempe for likestilling og et verdig liv gjennom teknologi og innovasjon.
En fortelling om utholdenhet
Pletlys reise er på mange måter en fortelling om utholdenhet: fra en personlig erfaring i en familie, til et internasjonalt forsknings- og utviklingssamarbeid. Og selv om selskapet har funnet en plattform i USA, har de en klar ambisjon om å bidra til at også Norge blir et foregangsland for teknologi som setter empati først.
